FAQ

Мы принимаем T/T, L/C, наличные, кредитные карты и т. д.

В зависимости от разных стран и видов транспорта морская перевозка обычно занимает от 20 до 40 дней, а воздушная перевозка обычно занимает 7 дней.

Прежде чем завершить транзакцию, нам необходимо определить конкретную конфигурацию машины и ваши особые потребности, чтобы настроить машину для вас. После завершения транзакции мы продолжим следить за заказом, пока вы не будете правильно использовать машину.

Мы обеспечиваем полное обслуживание клиентов на протяжении всего вашего путешествия с Morn Laser. В предпродажах этап, мы предоставляем бесплатные консультационные услуги и образцы услуг; на этапе производства мы предоставляем услуги по проверке качества продукции и предоставляем отчеты о состоянии производства на каждом этапе производства машины; После того, как вы получите продукт, мы проведем полное обучение по продукту и предоставим профессиональных технических специалистов, которые помогут вам установить и использовать машину.

Нам нужно знать ваши потребности, чтобы порекомендовать наиболее подходящую машину, соответствующую вашему бюджету и требованиям к обработке.

1 блок.

Да, мы можем настроить в соответствии с требованиями покупателя。

Продукт будет упакован фанерой или поддоном。Они хорошо подходят для международной политики упаковки и транспортировки。

Мы предоставим покупателям статус производства машины с помощью фотографий, тестовых видеороликов или видеозвонков。Мы не приступим к упаковке и доставке товара, если не получим согласие покупателя。

Рабочий процесс описан в руководстве по эксплуатации машины и техническом видео, которое поставляется вместе с машиной。

Наша гарантия на всю машину составляет два года。В течение этого периода, если возникнут проблемы с деталями машины, мы бесплатно заменим или отремонтируем их。Если гарантийный срок превышен, мы по-прежнему будем оказывать техническую поддержку бесплатно до прекращенаия испольмоз

После того, как машина прибудет на ваш завод, ваш консультант по продажам создаст онлайн-группу послепродажного обслуж. Наш отдел послепродажного обслуживания поможет вам использовать машину в подходящее время и регулярно провесоине.

После получения отчета мы проверим проблему с машиной и посмотрим, не вызвана ли она человеческими причинами。В случае нечеловеческого фактора мы бесплатно заменим или отремонтируем детали в течение гарантийного срока。В случае человеческого фактора клиент должен нести соответствующую плату。

Наши машины продаются более чем в 150 странах и регионах。Мы можем запросить и получить согласие нашего текущего клиента в зависимости от страны, в которой вы находитесь, и предоставить вам контактную информацию клиента.

Наша команда по продажам и команда послепродажного обслуживания свяжутся с клиентом, как только мы получим жалобу и выясним проблемы, с которыми столкнулся клиент. У любой проблемы есть решение, у клиента может быть просто небольшая проблема, самое главное, мы ее решим。Чтобы заполнить жалобу, пожалуйста, посетите здесь .

Да, обычно клиенты предпочитают заниматься оформлением и доставкой самостоятельно。Местные перевозчики могут организовать это。Этобудетудобнее。

У нас есть назначенные агенты во многих странах мира。Если вы хотите встретиться с нашим торговым представителем в вашей стране, пожалуйста, свяжитесь с нами для поручения Если вы заинтересованы в том, чтобы стать нашим агентом, пожалуйста, проверьте здесь .

Добро пожаловать, чтобы быть нашим агентом。Для получения подробной информации, пожалуйста, проверьте здесь .

У нас есть строгая производственная система и правила, и мы позаботимся о том, чтобы машины были доставлены вовремя。Тем не менее, на доставку может повлиять эпидемия COVID, которая в дальнейшем будет замечаться в каждом конкретном случае。

Вбольшинстве случаев нам требуется полная оплата перед доставкой。При особых условиях мы можем оставить небольшую сумму гарантийного депозита после утверждения。

Пожалуйста, свяжитесь с назначенным консультантом по послепродажному обслуживанию как можно скорее。Мы обеспечим бесплатное послепродажное обслуживание。

Время доставки разных машин разное, обычно 20-40 рабочих дней。

Мы можем записать видео машины на заводе в соответствии с вашими требованиями。Включая работу машины, состояние каждой детали и способы ее использования。

Пожалуйста, свяжитесь с вашим послепродажным персоналом。Мы обеспечим бесплатное послепродажное обслуживание。Замена или ремонт деталей машины будет осуществляться на условиях。

У нас есть специальный персонал послепродажного обслуживания, который поможет вам в установке и использовании, а также будут предоставлены инструкции по эксплуатации.

Конечно, назначенный вами предпродажный консультант проведет испытания резки в соответствии с вашими требованиями от вашего имени и продемонстрирует вам реальный эффект резки.

У нас есть партнеры в разных странах мира。Если вам нужен наш список партнеров в вашей стране, пожалуйста, свяжитесь с нами для молучения подробной инфорации。Если вы заинтересованы в том, чтобы стать нашим агентом, пожалуйста, проверьте здесь .

У нас есть отдел контроля качества, который проверяет каждый этап производства машины, поэтому мы можем обновлять статус машины нашего клиента с помощью фотографий и видео.

5 Д.

Да, будет один ящик для инструментов, включая гаечные ключи, провода, клапаны и т。д., которые помогут вам легко установить машины。